送貨政策
運輸服務：我們根據訂單的配送地點，選擇最安全、最快速的運輸服務，以提供卓越的客戶體驗。
運輸方式及時間：
標準運輸：預計需要3至7個工作天。訂單在完全處理後才會發貨，處理時間可能需要2至5個工作天。
預計國際交貨時間：訂單在完全處理後才會發貨，這可能需要2至5個工作天。請在下訂單前考慮訂單處理時間。
運輸限制：目前，我們可以運送商品至以下國家或地區：
歐洲：法國、荷蘭、西班牙、義大利、英國、德國、愛爾蘭、捷克共和國、比利時、葡萄牙、波蘭、匈牙利、芬蘭、丹麥、克羅埃西亞、希臘、斯洛維尼亞、瑞典、立陶宛、拉脫維亞、愛沙尼亞、盧森堡、斯洛伐克、奧地利。
亞洲：日本、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓、越南、中國香港、中國澳門、中國台灣（請提供中文收貨地址）。
大洋洲：澳洲、紐西蘭。
上述國家或地區可能會不時變更，我們將透過修改這些運輸限制及時通知您。
運輸延誤：運輸可能因天氣異常、航班延誤、出貨地及送貨目的地的緊急情況，以及其他不可抗力因素或MOONROAD CARD SHOP無法完全控制的情況而延誤。
常見問題：
有哪些運送選項可供選擇？我們提供標準運輸和加急運輸。倉庫會根據訂單的包裹重量和目的地選擇合適的運送方式。
如果選擇標準運輸，需要多長時間？在無延誤的情況下，標準運輸約需15至45個工作天。
在確認訂單之前可以查看運費是多少嗎？當您將商品加入購物車時，系統會自動計算運費，您將直接在結帳頁面上看到運費。
需要繳稅嗎？不同地區有不同的稅收政策，具體資訊以頁面顯示為準。
訂單什麼時候會出貨？確認的訂單通常會在7個工作天內處理並出貨。一旦您的訂單準備好發貨，您將透過電子郵件收到通知。
聯絡我們
如需了解更多資訊，請透過以下方式與我們聯繫：
電郵：info@moonroadhk.com
電話：84947723
